Politique de Confidentialité

Introduction

Azur & Co s'engage à protéger la vie privée de ses clients et des visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles identifiables : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement lorsque vous demandez un service ou effectuez un achat.
• Informations de navigation : Données relatives à votre utilisation de notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de la visite, et les URL de référence.
• Informations techniques : Informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le modèle, le système d'exploitation et les identifiants uniques de l'appareil.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations sont utilisées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services de réparation et de maintenance.
• Améliorer, personnaliser et développer notre site web et nos services.
• Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site web.
• Communiquer avec vous, y compris pour le service client, les mises à jour et les informations marketing (avec votre consentement).
• Traiter vos transactions et gérer vos commandes.
• Détecter et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales.

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles et de respecter le RGPD.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.

Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou complétions les informations que vous estimez incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100 % sécurisée.

Cookies

Notre site web peut utiliser des "cookies" pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages web. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Azur & Co
47 Rue des Martyrs, Floor 2
69009 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Téléphone : +33 4 78 65 23 41
Email : [email protected]